Insatisfação

O Sr. Cleiton efetuou a compra em 27 de FEVEREIRO de *******. Exatamente na quinta feira APÓS o carvanal, com prazo de entrega previsto para 13/03. Ja entao com o problema, que nos aflige até hoje, comunicamos que haveria um atraso na entrega de seu equipamento, que ocorreu em 23/03/*******, exatamente com 01 semana de atraso.
Em segundo lugar nao HOUVE derretimento de tinta, até porque como consta no manual, haverá a queima da capa da pintura, uma vez que o equipamento é com queimadores à gas com aquecimento de alta pressão- O equipamento do Sr. Cleiton é o modelo Jr, com 08 caulins de pressao - e exatamente por isso causa a queima nas laterais de saida de ar.
Assim como o Sr. Cleiton sabe, desde o inicio da sua compra, nossos equipamentos tem 05 anos de garantia, O criamos, desenvolvemos e produzimos de *******. Ja foi tema de programa - P.EG.N por 05 vezes. Todas as nossas açoes de publicidade, seja na TV, Youtube e outros mostram o equipamento em uso, exatamente como descreve o Sr, Cleiton.
Nossa demonstraçao, talvez sejamos os unicos neste ramo de negocio, que tem sua demonstraçao constante e integral : aquecimento, compra de batata, corte e fritura, na frente do cliente antes de qualquer atendimento ou venda propriamente dita.
Quanto ao boleto, foi em confiançao, a compra de um disco de modelos palha, da qual o Sr, Cleito pediu para parcelar em dois boletos.
O Boleto que o sr. Cleiton, se refere, seja quanto a transportadora, da qual nao temos alçada.
Como afirmado e esclarecido acima ficamos a disposiçao e LEMBRAMOS que, novamente, talvez, seja a unica empresa que criou grupo no Whatsapp para todos os clientes que, além de interagir, trocar ideias e experiencias, fica aberta a discuçoes, criticas e aprimoramento.

grupo de whatsapp que não serve pra nada, pois ninguem responde, e quando fiz a compra ninguem informou que teria atraso, e fiz sim a compra para carnaval sendo que seu vendedor mandava boletos que não autorizava a compra, dava erro. fiquei um bom tempo esperando a boa vontade do vendedor para mandar outro e demorou agora eu nao tenho culpa se voces ficaram depedendo de peças para colocar na maquina e não tinham essa peça, e com isso teve atraso, fiz varios contatos para perguntar o que estava acontecendo e ninguem respondia achei que seria [Editado pelo Reclame Aqui] e tinha perdido meu dinheiro, ninguem respondia. depois de muito tempo uma pessoa respondeu pedindo desculpa que a vendedora tinha se desligado da empresa. não sou vidente para saber que voces não respondiam por que a vendedora tinha se desligado. ta de brincadeira se põe no meu lugar voce compra um produdo de 3 mil reais paga por ele o produto não chega e ninguem te responde o que voce faria. depois o produto derrete a tinta fica com aparencia de velho no primeiro dia de uso. a tinta não é de alta temperatura. pessima qualidade. estou insatisfeito.

Caro Sr. Cleiton, seu cartao foi autorizado a passar em 26/02/*******, exatamente na quarta-feira de cinzas, O procedimento para passar cartao de credito, até para sua segurança, é com link pela internet diretamente entre a Operadora do Cartao e o cliente - ou seja autorizaçao é diretamente entre o cliente e o cartao, O pedido foi emitido logo no dia seguinte, 27/02/*******.
Ou seja o sr comprou o equipamento DEPOIS do carnaval.
O prazo de entrega seria dia 13/02, e foi entregue - ou seja foi emitido nota fiscal para despacho em 23/03/*******, ou seja, sim houve atraso de envio porem de 01 semana.
Quanto ao GRUPO EMPRESARIOS DE SUCESSO, por favor me desculpe, como nao interagem, sao centenas de cliente trocando ideias, projetos, experiencia, e o sr. diz que nao serve para nada
Novamente a garantia é de 05 anos, se na bastasse nossa palavra, neste mesmo grupo estao clientes com equipamento igual ao do sr. até equipamentos com capacidade de produçao de 10 sacas ao dia, exatamente com a mesma tinta utilizada. Este equipamento nao é para exposição ou beleza é um equipamento montado para aguentar alta produçao diaria, com aquecimento acima de 150graus, em alta pressao, podendo, de acordo com cada produçao individual, operacionar 24hs.
Talvez, se o sr. se pré dispor a, até pela sua razao da compra, produzir batata chips, ou mesmo banana, mandioca, o sr vai se surpreender com a qualidade final do seu produto, iniciar seu negocio e finalizar com seu primeiro objetivo, GANHAR DINHEIRO COM SEU PROPRIO NEGOCIO.

Mesmo na procedendo a reclamaçao, conforme deixamos claro. Independente o Sr. Cleiton é cliente BomSucesso, e tem sua garantia assegurada de 05 anos, conforme consta em manual, e, estaremos a sua disposiçao para qualquer esclarecimento ou orientaçao.