bom vizinho distr. de alimentos ltda

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Fortaleza - CE

05/05/2018 às 05:31

ID: 35125751

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O bom vizinho colocou no encarte o ACHOCOLATADO TODINHO ******* ML A R$ 1,19 A unidade; comprei 3 pacotes do produto, cada um com 9 unidades, com a descrição na embalagem: LEVE 9 PAGUE 8. Ao passar no caixa da operadora SILVANA, esta registrou como 27 unidades, quando o CORRETO seria 24 UNIDADES. Reclamei de imediato mas foi em vão, sob a alegativa de que o produto estava em promoção e o valor seria total, sem a redução oferecida na embalagem. Fui ao balcão do SAC, a alegativa foi a mesma. Expliquei à senhorita que me atendeu (aparece na foto, não gravei seu nome), que não me interessava a forma de embalagem, se envolta em ouro ou em papel de embrulho, a OFERTA ERA: LEVE 9 PAGUE 8. De nada adiantou, não me restando outro meio de externar a reclamação, como mostro à empresa, através de fotos tanto do produto, quanto do Encarte e do respectivo *******, da loja em QUIXADÁ.