NÃO CONSIGO CANCELAR
Respondida
Três Lagoas - MS
12/11/2019 às 15:48
ID: 96988931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDESDE SEXTA-FEIRA ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA. ESTÃO COBRANDO AUTOMATICAMENTE A MENSALIDADE (SEM EU RENOVAR) MESMO COM A PLATAFORMA NÃO SENDO UTILIZADA E NÃO CONSIGO CANCELAR EM LUGAR ALGUM. OU CANCELEM LOGO OU MEDIDAS SERÃO TOMADAS.
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Resposta da empresa
19/11/2019 às 12:18
Boa tarde, por onde tentou entrar em contato conosco? Pois verifiquei seu e-mail e telefone em nosso suporte e não existe nenhum contato.
De qualquer forma já cancelei e reembolsei seu plano.
Obrigado