Atraso na entrega e falta de retorno da empresa
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2026 às 20:23
ID: 255628471
Fiz a compra da mídia física conforme pedido #***** no dia 20/07 com previsão de entrega até 10 dias úteis.
Informaram que chegaria em meu e-mail o código de rastreamento dos correios. Nunca recebi.
Fiz contato por WhatsApp que direcionava para contato através do e-mail. Após mandar vários e-mails, nunca tive nenhum retorno.
Solicitei estorno e, da mesma forma não tive resposta.