Produto não recebido após prazo de entrega e sem atualizações, com falha no atendimento ao cliente.
Não resolvido
Piracicaba - SP
22/07/2026 às 08:37
ID: 254527761
fiz o pedido e o pagamento dia 9, e o prometido era que iriam produzir o produto em até 3 dias úteis e entregue em até 10 dias úteis, ja se passou esse prazo, não recebi nada, nem sequer teve alguma atualização sobre o pedido, inclusive tentei diversas vezes entrar em contato mas não obtive nenhuma resposta, sempre aquela mensagem automática dizendo para enviar e-mail, coisa que ja fiz, estou arrependido da compra, foi pago no pix, e quero meu dinheiro de volta ja que não recebi o produto, o numero do pedido é *****
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 12:26
é revoltante pagar por um produto, não receber nem notícia sequer, nem o produto, nem resposta, pedir extorno e também não ter respostas de nada, fica me conselho não comprem, é tudo enganação e agora só me resta tentar ressarcimento por medidas maiores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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