Bomba de poço artesiano com defeito e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Patrocínio - MG

23/06/2025 às 09:52

ID: 220279397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bomba de poço artesiano desta empresa, ela veio com problema, entrei em contato, o pessoal da empresa tentou me enganar dizendo ser fiação. Consultei um engenheiro eletrico, e ele me disse que a minha fiação estava correta. Tentei devolver o produto pela compra garantida, cheguei nos correios, fiquei sabendo que o tamanho do produto não é aceito. Fiz contato novamente, infelizmente sem sucesso. O mercado livre não me devolveu o dinheiro. Eu ja comprei um produto igual de outra empresa, instalei e está funcionando perfeitamente. ***** me enganou, nos contatos que fiz, não assumiu a responsabilidade.

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Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 16:43

Consegui devolver o produto com sucesso e a empresa fez o reembolso do valor! Parabéns e obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10