BombaShopping

Reclamar dessa empresa

Porto Seguro - BA

26/10/2021 às 10:44

ID: 131838071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um aparelho gerador de vapor (sauna) da Sodramar bem como o quadro de comando. Isso aconteceu em 24/09/*******. Ficaram de entregar ATÉ 25/10/*******, ou seja, em até um mês depois. Acompanhando o rastreamento do produto, pode-se observar que o mesmo está ainda em "preparando pedido". Já liguei para a empresa duas vezes, ficam de verificar o motivo do atraso e dar o retorno, mas isso não acontece. O que está havendo? Incompetência da Empresa? Vendem o produto sem ter o mesmo? Adotaram a política do "fique em casa" e não querem mais trabalhar? Acho uma falta de respeito para com o cliente a atitude dessa Empresa. O mínimo que deveriam fazer era ter entrado em contato comigo justificando ou tentando justificar o porque do não envio de minha compra. Afinal de contas é um produto caro e foi pago a vista.
Espero ter um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente.