Pedido não recebido
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2026 às 10:50
ID: 255373907
Informo que não recebi o pedido ***** da loja Bombay Herbs Spices .
Solicito que informe a quem foi entregue o pedido. Estive em casa todo o dia, e a JadLog não chamou no meu apartamento até agora.
Quem recebeu o pedido?
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:19
Bom dia Sra Orquidea,
Lamentamos o ocorrido, e estamos vendo com a transportadora neste momento para saber do ocorrido.
Vamos falar com a sra através do nosso SAC por whatsapp, fique tranquila que a satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade.
Atenciosamente
Bombay Herbs & Spices
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 11:28
Foi informado, em 3/08, que enviariam novamente o pedido.
Estou aguardando novo contato, confirmando o envio do pedido e o código de rastreio.