Produto com proliferação de insetos.
Resolvido
São Paulo - SP
26/10/2024 às 22:04
ID: 200599749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma embalagem de Funghi seco da marca Bombay, no Pão de Açúcar via Ubereats, quando fui utilizar o produto, pude observar insetos andando na embalagem, joguei em um prato e constatei a presença dos insetos.
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Resposta da empresa
30/10/2024 às 14:03
Sr Roberto
Estamos resolvendo o seu problema através dos nossos canais de SAC e Atendimento ao Cliente.
Atenciosamente,
Bombay Herbs & Spices
Consideração final do consumidor
31/10/2024 às 11:19
Resolução em andamento, porém pela agilidade nas respostas e nas soluções, dou o caso como resolvido. Parabéns ao setor de atendimento e qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/10/2024 às 12:08
Sr Roberto
Obrigada pela sua avaliação positiva, a qualidade dos nossos produtos e o nosso atendimento é sempre muito importante para nossa empresa.
Atenciosamente,
Bombay Herbs & Spices