Alto Falante Bomber TKL 6x9 apresentou defeito após pouco uso, suspeita de falha de fabricação

Respondida
Coronel Fabriciano - MG
09/05/2026 às 07:38
ID: 248156525
Prezados, fiz a compra de um par de alto falantes Bomber TKL 6x9 200w na Shopee, e a proposito entregam extrema qualidade pelo preço de mercado deles, só tenho elogios para o equipamento. Tive a infelicidade de ser selecionado e ter uma leva com defeito, o que acredito ser apenas azar pois conheço a qualidade da Bomber. Meus altos falantes foram instalados em caixa dutada especificada no manual e seguiu TODAS indicações de instalações da bomber tanto quanto dimencionamento, quanto para eletrica. A instalação foi toda seguindo o padrão de qualidade e feita por uma loja reconhecida da minha cidade.
Estava usando com uma caixa dutada, e um modulo Soundigital SD800, feito a instalação utilizando cada bobina dedicada a um canal individual do modulo, assim como o manual recomenda como a instalação com maior resultado e maior segurança, e assim fiz e tive um resultado espetacular.
Infelizmente após alguns dias de uso, meus altos falantes começaram apresentar problemas em uso mais prolongados pois trabalho no carro e utilizo o som por horas. Nesta semana ao estar utilizando apresentou um chiado na caixa e no mesmo momento começou a ter um odor de queimado, então senti diferença no grave do som e fui até a loja achando que poderia ser algum problema de instalação, e após a analise constataram que o equipamento havia apresentado defeito. Um dos alto falantes havia parado de funcionar e estava com forte odor de queimado, o outro continuou funcionando mas chiando e tambem com odor de queimado.
Ao olhar o alto falante visualmente um deles aperentou ter dado pequenos furos proximo a tampa da bobina na parte da frente.
Solicito a analise da garantia e reparo/troca do equipamento pois não é possivel mais solicitar diretamente ao vendedor que comprei pois passou-se os 7 dias obrigatorios por lei para compras online.
Nota fiscal em anexo, aguardo ansioamente pelo retorno.
Grato, *****