Caixa Slim TKL Amplificada Bomber com fios soltos e falta de suporte
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2026 às 12:05
ID: 242719257
Adquiri um produto da Bomber , uma Caixa Slim TKL Amplificada Bomber Com
Subwoofer de 9 Pol 250W RMS, porém na instalação percebi que o os fios do conector da caixa, alguns estavam soltos! Estou a dois dias tentando contato com o suporte técnico e garantia sem resposta! Toda vez que alguém me atende e exponho o problema, o assistente do outro lado da linha diz que irá verificar e não retoma mais as mensagens! Já mandei foto e NF e mesmo assim não obtive resposta para o meu problema! Decepcionado com a marca.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2026 às 13:30
Boa tarde!
Respondido via WhatsApp.
Equipe Bomber.
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 13:48
Houve demora no início de atendimento via WhatsApp da empresa, porém foi resolvido! Sugiro apenas uma melhora no atendimento via WhatsApp, pois as respostas demoram as vezes horas para serem respondidas, dando a impressão de descaso! Mas o resultado no final foi satisfatório com o atendimento ao cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10