Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

11/03/2026 às 12:35

ID: 242966835

Realizei a compra de um subwoofer de 12 a um ano atrás, depois realizei mais duas compras de outros subwoofer agora recente uma seis meses atrás e o outro tem poucos dias, de poucos dias ainda está bom instalei a dias também. Porém os dois mais antigos que eu comprei não tá aguentando a pressão do grave a estrutura de ferro que segura a parte de borracha do alto-falante estão se quebrando por baixa qualidade no material que vocês estão usando na construção do produto. Então eu tô perdendo perdi um alto-falante agora por conta das rachaduras em volta do imã ali próximo ao imã, o grave e o peso do imã tá trincando essa armadura então. Tá muito fraca a estrutura do produto.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 13:28

Boa tarde,

Não estou conseguindo entrar em contato por este número, poderia nos contatar pelo WhatsApp do pós venda?
(51) 2125-9175


Equipe Bomber.

Réplica do consumidor

10/04/2026 às 08:21

Reclamação está em andamento, ficaram de enviar novos subwoofer no final da linha de produção do mês de março. Porém falaram que não estão prontos ainda está em atraso! Sigo aguardando

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 09:34

Excelente atendimento ao cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9