ENGANA OS CLIENTES
Respondida
Osasco - SP
20/10/2022 às 19:51
ID: 152173823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estava em busca de alguma forma de comprar minecraft até que me deparo com a bombgames, que no site deles vendiam varios tipos de contas de minecraft, comprei uma de 50 reais no pix, falando ser full acesso, pode mudar de skin,etc. Até que comprei, demoraram dias para me mandar a conta, e quando mandaram foi uma de xbox gamepass (que custa 5 reais) e dura 1 mês,logo pedi meu dinheiro devolta, me disseram não ser possivel, então decidi que iria avisar outros clientes sobre isso no chat de avaliações, resultado: fui banido do server por falar a verdade,ela engana os clientes e esconde as avaliações ruins, não caiam nessa loja.
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Resposta da empresa
27/10/2022 às 22:06
Olá,
Senhor(a), seu pedido foi realizado e entregue corretamente, se você recebeu um ******* contate o suporte para ajudarmos você a resolver, alguns clientes receberam o produto alternativo por erro do sistema e todos eles fizeram a troca do produto após o contato, o seu pode ter acontecido o mesmo recomendo o contato conosco via discord.
Atenciosamente,
Equipe BombGames