Amaciante de roupa sem perfume (nova formula)
Não resolvido
São Paulo - SP
30/04/2023 às 16:11
ID: 163795063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei o amaciante Mon Bijou Nova Fórmula não vi diferença alguma não atende necessidades mesmos após lavagem colocando a mais do que o recomendado sem mais obrigado.
F 03/02/23 L03419 09:07
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 16:40
Olá, Márcio, boa tarde!
Recebemos a sua manifestação e sentimos muito pelo ocorrido!
Tentamos contato com você as 14:30 no telefone indicado em seu cadastro, porém, sem sucesso. Por isso, enviamos um e-mail solicitando algumas informações para seguirmos com o seu atendimento. Salientamos a importância de manter o produto reclamado com quantidade considerável para análise em nosso laboratório.
Se preferir, entre em contato conosco pelo telefone ******* ******* *******, tendo em mãos o produto. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Bombril
Consideração final do consumidor
20/06/2023 às 22:30
Ja ate descatei a embalagem sem mais obrigado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2