Propaganda enganosa

Question

Comprei o desinfetante kalipto da dá marca Bombril no mercado abri a embalagem senti o desinfetante com um cheiro mto bom comprei toda feliz com a expectativa da casa ficar com cheirinho bom porém qnd passamos na casa não fica nenhum cheiro, nem de longe... estranhei pq sempre usei o detergente, a esponja de aço enfim produtos da marca porém hj estou decepcionada com a marca, eu era uma cliente assídua porém agora não mais.

Accepted Answer

Sra. Amanda, bom dia!

Agradecemos sua mensagem comunicando o que aconteceu com o Desinfetante Kalipto.

Para darmos continuidade ao seu atendimento, por favor, envie um e-mail para ******* contendo os seguintes itens:

- Fotos e a quantidade de produtos que estão apresentando o problema;
- Data de fabricação e Lote;
- Endereço atualizado;
- Telefones para contato;

Solicitamos que informe o número de *******, no e-mail enviado.

Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato conosco pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Quando nos ligar, tenha em mãos o produto.

Atenciosamente,

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR BOMBRIL

Propaganda enganosa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor