Ainda não ouvi responder do meu pedido

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Resolvido

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Serra - ES

03/11/2023 às 11:13

ID: 175222841

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz cadastro do pedido de venda para minha cota até agora não foi atendido

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Resposta da empresa

03/11/2023 às 17:06

Boa tarde, Wilian.

Agradecemos o contato e interesse em vender sua cota por meio do BomConsórcio.

Verificamos internamente que o extrato da cota que enviou é do modelo simplificado. Para que possamos analisar se temos uma oferta para você, é necessário consultar alguns dados que são informados apenas no extrato detalhado.

Basta solicitar o extrato detalhado diretamente à sua administradora, como lhe orientamos por e-mail, hoje pela manhã, e nos enviar respondendo através do e-mail que encaminhamos. Assim que recebemos o documento, entramos em contato.

Tentamos falar com você através do telefone *******XXX-398X, e como não tivemos êxito, deixamos nossos contatos caso ainda reste alguma dúvida:

E-mail: *******
Telefone: *********************
WhatsApp:*******.

Teremos prazer em lhe atender.

Abraço virtual!
Equipe de Relacionamento BomConsórcio

Consideração final do consumidor

19/11/2023 às 17:22

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7