Reclamação resolvida

Resolvido

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Petrolina - PE

03/01/2025 às 07:54

ID: 206181787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 24 vendi minha cota pra essa empresa
A cota já foi transferida a alguns dias e até agora nada do depósito na minha conta.
Gostaria que fizessem logo o depósito.

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Resposta da empresa

03/01/2025 às 14:40

Olá, Gleiciane,

Agradecemos seu contato!

Tentamos lhe falar através do telefone cadastrado neste canal e em nosso sistema, sem sucesso, para lhe dar a boa notícia de que o pagamento do seu crédito ocorreu hoje, pela manhã. O respectivo comprovante foi encaminhado para seu e-mail.

Na oportunidade, ressaltamos que a duração do seu processo foi 5 dias úteis, contando a partir do momento da assinatura do BomConsórcio até a realização do seu pagamento, mantendo nosso compromisso com você.

Caso ainda tenha alguma dúvida relacionada, nos colocamos à disposição para esclarecer através do e-mail *******, pelo telefone ******* ******* ******* ou pelo WhatsApp, via link https://**************.

Desejamos um feliz Ano Novo!

Equipe de Relacionamento BomConsórcio
Cristiane C.

Consideração final do consumidor

03/01/2025 às 15:03

Problema resolvido com sucesso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10