Sem resposta

Olá, Rafael,

Primeiramente, agradecemos o seu contato e a oportunidade de poder explicar que após analisarmos o seu caso, constatamos que na ocasião que fez a requisição de liberação dos dados da cota (abril/24) até o momento, não temos parceria formalizada com sua administradora de consórcio, a HS Consórcios.

Além disso, também identificamos que ao realizar o preenchimento do Termo de Consentimento aos Dados da Cota no nosso site, foi selecionado e assinado o Termo de Consentimento de uma das nossas parceiras e, por esta razão, acabou sendo notificado por e-mail de que seus dados seriam solicitados à administradora, conforme prints anexados.

E, conforme contato telefônico nesta data, ressaltamos que não tivemos acesso aos dados do seu consórcio.

Com relação ao atendimento telefônico, nossa Central de Atendimento funciona de segunda às sextas-feiras, das 08h às 19h, exceto nos feriados. Nosso atendimento é personalizado, após seleção da administradora, a ligação é direcionada para um dos nossos especialistas.

Caso surja qualquer dúvida a respeito do que conversamos por telefone, continuaremos à sua inteira disposição pelo e-mail ******* ou pelo telefone *********************.

Equipe de Relacionamento BomConsórcio
Cristiane C.