BOMGO CEARA

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São Paulo - SP

05/08/2025 às 13:05

ID: 223793869

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SEM CONTATO COM A EMPRESA, NAO RESPONDEM, SEM REEMBOLSO.

Fiz uma reserva através da Booking, no dia 26-06-2025 realizei a reserva do TerraMaris - Aptos vista mar, pe na areia, vizinho ao B Park, cuja administração é da empresa BOMGO BRASIL. No entanto, cancelei gratuitamente dentro do prazo previsto.

Até o momento não recebi o reembolso, mesmo entrando em contato com empresa em várias oportunidades. Com varias pessoas SEMPRE SEM RESPOSTA.

No dia 07-07-2025 entrei em contato com a booking, Na oportunidade, a atendente realizou o registro, tentou contato com a hospedagem e não obteve resposta.

A compra foi realizada mediante o pagamento de três parcelas de R$715,60 totalizando R$2.146,80. segue a reclamação sobre a omissão da empresa e descumprimento no que lhe competia sobre o canelamento gratuito.