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São Paulo - SP

04/06/2024 às 18:31

ID: 190127581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em janeiro de ******* paguei o valor de R$ 3.*******,00 para a Bomlead para receber 30 leads (15 de cada empreendimento sendo 2 empreendimentos) porém, apesar do prazo inicial para envio dos leads ser de 15 dias após o pagamento, fiquei por TRÊS MESES tentando receber o serviço contratado e pago. Falei com 4 funcionários diferentes, pedi reembolso do serviço diante da falta de entrega e mesmo assim, não consegui a restituição do valor uma vez que a empresa insistentemente colocava impecilhos na devolução do valor. Recebi o serviço após três meses e para a minha surpresa, recebi apenas 3 leads ou seja, apenas 10% do valor contratado e nenhum dos leads recebidos tive sucesso no contato, mesmo insistindo.

Empresa com péssimo atendimento, péssimo serviço, não cumpre com o acordado entre as partes e entrega o serviço atrasado e incompleto. Não recomendo!

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Resposta da empresa

04/06/2024 às 18:51

Olá Taina, sinto muito pelo ocorrido!

Peço que envie uma mensagem para ******* e ******* informando o ocorrido, a sua situação será resolvida!

Obrigado!