Balde descartável
Resolvido
Guarulhos - SP
20/12/2023 às 14:41
ID: 178744947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a exatos 2 meses um balde retrátil da marca bompack que paguei R$ 35,00 (trinta e cinco reais), comprei por achar o produto bem prático e interessante.
Porém nesse tempo usei bem pouco e no último uso estava enchendo com água e para a minha surpresa o balde estava rasgado (o silicone ressecou) bem na dobra.
Tentei contato com o SAC da empresa .. Sem sucesso.
Gostaria que a empresa se posicionasse, afinal comprei acreditando em ser um produto de qualidade e não algo descartável.
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Consideração final do consumidor
06/03/2024 às 13:10
Bom, a empresa sanou o problema me enviando outro produto novo sem custo algum ... Parabenizo pela sensatez e o comprometimento com o nome da empresa. Coloquei que voltaria a fazer negócio, porém eu quero ver como será a durabilidade desse novo balde que eles me enviaram pq o primeiro mal usei e já danificou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10