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Fernando de Noronha - PE

10/03/2025 às 11:00

ID: 211747121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 26/12/******* em forma de pagamentos pix, a compra foi postada via jadlog e não recebi os produtos entrei em contato com a empresa BOM PREÇO AUTO PEÇAS pelos mesmo local onde fiz a compra para solicitar os trâmites para reembolso da minha compra, pois a compra já foi concelada pois a trabalhadora já notificou o sinistro da encomenda, com isso a empresa BOM PREÇO AUTO PEÇAS está resistindo a devolver o dinheiro pago e m
Pix pelo produto e pelo frete e até o presente momento do dia 10/03/******* não devolvem o dinheiro. Já fiz vários contatos e a mesma informa que está no financeiro e nunca sai do financeiro.

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Resposta da empresa

12/03/2025 às 10:39

Ola bom dia Sr Pedro! Espero que esteja bem!
Pedimos desculpa pelo transtorno ocorrido.
Informo que estamos providenciando o ressarcimento do Sr.

Obrigada

Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 21:01

Demorou demais para fazer o estorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5