Bombom mau armazenado
Resolvido
Recife - PE
15/02/2025 às 14:22
ID: 210020713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de bombom cherrissimo classic no dia 14/02/*******, não estava com um gosto muito bom, o licor misturou no chocolate, tá com aspecto de mofo, porém não consegui achar a data(acho que é impotado) a cereja está com gosto de uva passa.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 09:45
Olá, Jadna!
Como você está?
Agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de ajudá-la.
Me chamo Beatriz e faço parte da equipe de atendimento ao cliente do Bom Preço.
Conforme conversamos, seguimos com as devidas correções para o ocorrido da forma em que preferiu. Todas as informações sobre seu cupom foram encaminhadas de forma privada no dia 07/03/25 às 09:43. Peço por gentileza que verifique assim que possível.
Caso precise de algo mais, estou à disposição.
Novamente, obrigada pelo seu contato.
Atenciosamente,
Beatriz Araujo
Sam's Clube
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 11:27
Me ajudou muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9