COBRANÇA INDEVIDA E NÃO ESTORNADA
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/07/2023 às 12:22
ID: 168514647
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva com direito a cancelamento grátis pelo Booking , no Hotel Bomtempo Itaipava by Castelo Itaipava para apenas no dia 07 de Outubro deste ! Para meu espanto fui cobrada com antecedência e qd cancelei a ******* que iriam estornar os valores e até agora NADA !
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Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 12:47
Um absurdo a empresa ter descontado do meu cartão muito antes do contratado , até porque a reserva tinha cancelamento grátis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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