Bomtempo Hotel

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2025 às 10:17

ID: 219859309

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Se o seu padrão for baixo, pode se hospedar. Acabei de voltar do Bomtempo II(16/06/25). Lago em péssimo estado de conservação, peixes mortos(muitos, tenho fotos e vídeos, podem me chamar q mando no Direct), pedimos um cobertor e fomos informados que estavam com problemas na lavanderia. Após 40 min apareceram com 1 cobertor fedido a suor. Muito provavelmente usado.

Um único WIFI pros chalés com sinal liberado, ou seja, sinal fraco, oscilante e muitas vezes inexistente.

Café da manhã nem um pouco condizente com as fotos que vimos deles. Não tem pão de queijo, queijo branco, peito e peru. E o que tem, não é saboroso. Nem um simples suco de laranja eles davam conta de fazer. Ovo mexido ruim, molho de salsicha, idem.
Pão ''suíço'' durinho. Certeza que devia ter uns 2 ou 3 dias. Um outro pão lá, sem plaquinha, fui perguntar a menina que limpa as mesas e ela disse '' Acho que é farinha aí em cima ou açúcar, não sei. Acho que é pão doce''.

De onde tiraram que esse Hotel tem 4 ESTRELAS?
Gente, nem COPO tinha disponível pra bebermos água(mesmo do frigobar). Pra tomar um remédio tive q pegar um de papel da máquina 3 Corações.

Um chalé, NA SERRA, com quartos com pisos FRIOS e sem NENHUM TAPETE perto da cama.


Fui arrumar a minha fronha(tenho foto) e vi o travesseiro. Meu Deus, que nojo. Deplorável. Muito provavelmente não é trocado a anooossssssss.

Como podem cobrar o valor que cobram, se dizerem 4 Estrelas e oferecerem esse tipo de serviço?

Já fiquei em Pousadas simples em Penedo e Lumiar que colocam vocês no chinelo, COM TODA SIMPLICIDADE.