Bona Brasil

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São Paulo - SP

24/10/2023 às 19:58

ID: 174640051

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Comprei o Freshen up com o aplicador pad Bona para passar no meu piso, que é madeira na ASSOALHOS SAO BERNARDO) Meu piso tem 24 quatro anos e estava super bonito CASCOLAC COM ALGUNS RISCOS Comprei o produto apenas porque tanto no site da Loja do Profissional como no site da Bona diziam que era um produto de fácil aplicação para tirar pequenos arranhões. Mentira. Segui as instruções da embalagem, já tinha assistido ao vídeo da Loja do Profissional, e não deu certo. AGORA SIM ARRANHA SÓ DE OLHAR . O piso ficou com manchas de agua que nao foi secado na hora e como se estivesse engordurado. Entrei em contato com a loja, ASSOALHOS SAO BERNARDO forientaram comprar o Bona Remover. FOI PIOR AINDA

Em nenhum momento, ofereceram o recolhimento do produto e a devolução do dinheiro. Tive que entrar em contato com a empresa Bona, que também não resolveu o problema. Disseram para comprar o Bona Remover.Não recomendo nem o Freshen up nem o Bona Remover. Já havia comprado um produto da Bona para limpeza, o qual estava corretamente identificado como um produto de uso caseiro. O Freshen up e o Bona Remover não são de aplicação caseira. Segui literalmente as instruções da embalagem e não deu certo. Nem a Loja do Profissional nem a Bona me reembolsaram. Um profissional de uma loja da minha cidade veio aqui em casa e disse que já atendeu vários casos de pessoas COM O MESMO https://******* TENHO UM VASO RODINHA DE SILICONE COM CASCOLAC NAO RISCOU AGORA RISCOU TUDO


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