Bonaju

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Rio de Janeiro - RJ

14/06/2022 às 18:39

ID: 145138311

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Em 14/05, comprei um creme Max Cachos, no valor de R$*******,90 e paguei mais R$14,90, pelo frete seguro. Recebi o e-mail de confirmação do pedido e pagamento, que inclusive já foi debitado e pago no meu cartão de crédito, e depois disso, recebi apenas mais um e-mail com um número de WhatsApp com o nome de um "representante " que eu deveria procurar, caso tivesse alguma dúvida. Passados 30 dias, já mandei email, mensagem pro tal "representante", e até agora nada. Eu ainda conseguia rastrear pelo site, o status do pedido, agora nem isso consigo mais, diz que o pedido não foi localizado. Quero saber o que está acontecendo, ou meu dinheiro de volta.