Bonanza Imoveis (Imobiliarias)

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Betim - MG

05/07/2023 às 19:24

ID: 167684781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssima experiência com a Bonanza em Cachoeira do Campo Ouro Preto.

Ao longo do tempo que estive como inquilino por vezes tive que solicitar mais de uma vez a resolução de algo, ou a resposta de uma solicitação.

Inclusive um dos fatos demorou quase 3 meses pra resolver, algo simples em relação a uma conta antiga de água do último morador.

E por fim um encerramento de contrato unilateral que beneficia apenas o proprietário.

Não há diálogo, não há conciliação.

Fiz bem feitoria no imóvel, autorizado pelo proprietário.
Não solicitei reembolso e nem retirei a benfeitoria pensando no bem estar do próximo morador.
Mas no fim do contrato não ouve siquer uma consideração do que eu fiz, e propôr um acordo entre o valor a ser pago e o investido como benfeitoria.

Era ao menos o que eu esperava de uma empresa seria que atendesse o locador e locatário. Algo justo e não somente uma única alternativa beneficiando apenas o proprietário que ficou com a benfeitoria e ainda recebeu a totalidade de 1 mês de aluguel quando na verdade eu residi por apenas mais 13 dias.
(Eu tinha sim de informar a saída 30 dias antes, mas era impossível pois fui transferido e na semana seguinte já devia estar no novo local de trabalho)

E dentro desse mês que eu paguei integralmente já disponibilizaram o imóvel para locação e fecharam contrato com outra pessoa.

A questão aqui não é somente financeiro, mas também a falta de compreensão e acertividade em ser uma empresa mediadora.