Atraso no envio de produto comprado pelo site, com confirmação de pagamento e sem envio.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
25/05/2026 às 01:11
ID: 249558905
Fiz uma compra pelo site no dia 18/05 e até então só confirmaram o pagamento e não fizeram o envio do produto, hoje já é dia 25 espero que envie os produtos.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:33
Boa tarde, Elen.
Lhe chamamos em nosso WhatsApp e enviamos o link de rastreamento do seu pedido. Sentimos muito pelo atraso e pedimos desculpas pelo transtorno, mas seu pedido já está em transporte, a caminho da entrega.
Qualquer dúvida, não hesite em nos chamar em nosso WhatsApp: 51 98040-8307. Ficamos à disposição!
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 19:23
Deu tudo certo os produtos chegaram certinhos chegou dia 30/05. Voltarei a compra pois eu já faço uso dos produtos.
Eles me deram um retorno via whatsapp rapidinho. Juro que fiquei um pouco ansiosa mais graças a Deus a empresa é de confiança
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10