Compra realizada e não enviada
Respondida
São Paulo - SP
28/04/2026 às 20:30
ID: 247224243
Fiz uma compra na loja dia 16/04 e não enviaram o produto alegando falta de estoque, se foi comprado é por que deveria ter estoque do mesmo.Entrei em contato e dizem estar esperando o produto chegar para enviarem.Gostaria de ter recebido meu pedido no prazo estipulado na compra.Agora quero saber se ainda vão enviar meu produto ou por favor estornar meu pix o quanto antes.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:11
Oi Fernanda Vimos que já estamos em contato pelo nosso WhatsApp e que já enviamos o comprovante de estorno. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e sentimos muito por isso Estamos à disposição em nosso WhatsApp para o que precisar Obrigada!