Não entrega do produto

Não respondida
São Paulo - SP
20/04/2023 às 11:04
ID: 163257839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma torneira, no dia 01/04/23, com prazo para entrega dia 17. Ai me informaram que, na realidade, a partir do dia 17 é que eu poderia acompanhar a entrega pelo link disponível. Até hoje, dia 20, não aparece nada no link. O atendimento pelo whats é até bom, mas diz que a transportadora tem 3 dias para responder sobre o atraso. Não entendo, como hoje, com tudo informatizado, ainda preciso aguardar 3 dias para saber ainda quando vou receber o produto.