BONATTO NÃO ENVIA BOLETO INFORMANDO NR DO CONTRATO

Question

Tenho dois boletos em atraso, referente à um consorcio do Banco do Brasil . Estou tentando pagar desde às onze da manhã, a assessoria Bonatto advogados me enviou um boleto genérico, sem informação clara de qual contrato estou pagando, sem informação de qual parcela do contrato estou pagando e ainda estão me cobrando honorários advocaticios , sendo que nem ação judicial existe.

Accepted Answer

Prezada Sra. Nathalia,

Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Meu nome é Edineia Almeida, e assumo a responsabilidade de solucionar o seu caso como prioridade.

Para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação da melhor forma possível, entraremos em contato através do número de telefone disponibilizado na plataforma.

Agradecemos a sua compreensão e paciência.

BONATTO NÃO ENVIA BOLETO INFORMANDO NR DO CONTRATO

Resposta da empresa