BONATTO & BONATTO ADVOGADOS ASSOCIADOS

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São Leopoldo - RS

14/12/2024 às 09:42

ID: 204638373

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Tenho uma dívida com o BB e agora está em poder da Bonatto Bonatto. Acontece que eles têm meu telefone de contato e até email, mas preferiram me expor enviando mensagem de cobrança para uma familiar! Ainda que eu esteja em débito, a lei me protege na questão de como a empresa deve abordar o devedor. Ora, uma assessoria de cobrança, um escritório composto de advogados, não se atentaram a isso? O artigo 71 do CDC ( código de defesa do consumidor) alega ser [Editado pelo Reclame Aqui] a prática de constranger o devedor, sob pena de detenção de 3 a 1 ano, e também o artigo 42 menciona que o consumidor não pode ser cobrado de maneira abusiva. Portanto, aguardo contato da empresa/escritório, de forma a tratar de maneira educada um possível acordo! Já que inúmeras vezes contatei a empresa e me era negado o parcelamento nas condições em que eu me encontrava, onde eles exigiam determinado número de parcelas à vista, fazendo com que eu não pudesse negociar ou quitar por valor justo e compatível com a minha realidade.