Demora no envio de parcelas e falta de solução após contato com o banco

Prezado, Sr. Luis Carlos,

Esclarecemos que, após uma busca detalhada em nosso sistema, identificamos que o seu contrato ainda não consta em nossa base de dados.
Para auxiliá-lo da melhor forma, já entramos em contato com a instituição financeira para verificar se o seu caso será direcionado para o nosso escritório ou para identificar em qual assessoria ele se encontra no momento. Assim que obtivermos esse retorno do banco, faremos o direcionamento correto para que você possa resolver sua situação o quanto antes.

Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas.