Dificuldade de contato e pagamento devido a [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.
Respondida
Natal - RN
17/05/2026 às 15:21
ID: 248889359
A meses que tento entrar em contato e não obtive nenhuma resposta. Preciso pagar essa conta e não consigo pelo [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento!!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:42
Prezado Alisson,
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Para esclarecer o ocorrido, o seu contrato foi recebido por nossa assessoria no dia 28/04/2026. Desde essa data, nossa equipe tentou contato telefônico, mas só obtivemos sucesso no dia 18/05/2026. Conforme combinamos ao telefone, ficou alinhada a previsão de atendimento para 24/05/2026.
Se precisar de qualquer outra informação ou suporte, conte conosco para ajudar você no que for necessário.