Paguei a dívida e meu nome não saiu do spc
Respondida
Salvador - BA
05/07/2023 às 15:23
ID: 167667079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Realizei o pagamento de uns boletos em aberto .
Contrato 3797969
Contrato 3797960
Contrato 3797986.
No dia 20. De junho. E até hoje meu nome encontra-se no SPC .
LIGO PARA ELES. INFORMA QUE JA PASSOU PRO BANCO DO BRASIL E ATE HOJE , não saiu do spc .
Ligo pro banco e eles falam que é automático .
E assim já se passaram 5 dias úteis e nada
Tem o fiador que me esperou o nome .
E está prejudicando .
Preciso que seja tirado com urgência o nome .
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2025 às 14:53
Prezada Sra. Angélica,
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Meu nome é Edineia Almeida, e assumo a responsabilidade de solucionar o seu caso como prioridade.
Para dar continuidade ao atendimento e resolver a situação da melhor forma possível, entraremos em contato através do número de telefone disponibilizado na plataforma.
Agradecemos a sua compreensão e paciência.