Reclamação respondida

Respondida

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Osasco - SP

19/07/2018 às 16:05

ID: 36972297

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa Bonavite e Carvalho, que na verdade não se chama Bonavite Carvalho e sim(Editado pelo Reclame AQUI) - SINDICO PROFISSIONAL EIRELI, assumiu a administração do condomínio Inspire Barueri em Novembro/*******, desde então foram realizados diversos rateios, o que aumentou consideravelmente a inadimplência do condomínio.
Esta empresa, não possui sócios, sendo apenas um único proprietário.
Na junta comercial de São Paulo, a informação é a mesma e a empresa permanece indicando uma única pessoa para responder pelo sindico (Editado pelo Reclame AQUI), na qual não faz parte do quadro societário da empresa e/ou possui alguma procuração pelo ministério público para nomear a mesma para responder pela empresa de sindicância (até o momento isso não foi apresentado aos moradores)

Hoje essa mesma sindicância encaminhou um e-mail para todos os moradores criticando o corpo diretivo, alegando que não querem deixar o mesmo realizar os seus serviços. O condomínio está no vermelho e até o momento não foi visto nenhuma melhora principalmente financeira, uma vez que, o próprio sindico não comparece no condomínio e quando aparece realiza reunião com apenas 10 moradores.
No e-mail enviado pelo próprio sindico, ele menciona que o Inspire Verde e Flores são 30 torres, informação errada, pois no verde e flores existem apenas 18 torres.

Quando realizamos qualquer reclamação, o síndico não aceita e quando precisamos de qualquer informação pedem para abrir uma reclamação através do icondomínio, o que nunca é respondido.
Foi aprovado na última assembleia um novo rateio, incluindo os novos cartões de acesso ao condomínio, no qual já veio no condomínio para pagamento e ninguém ate o momento recebeu esse acesso e a única informação que sabem falar é: está em processo de fabricação.
Desde novembro de *******, o condomínio aumentou bruscamente em torno de R$ *******,00, o que sempre é justificado por rateios e mais rateios. Administração sem experiência alguma, não possuem escritório próprio (fato é que o escritório fica na própria residência do sindico), sem pessoas qualificadas para administração financeira entre outros problemas apresentados por esse condomínio.
Fato é que: o condomínio não têm sindico, é representado por seus funcionários e a cada oportunidade é solicitado rateio para cobrir despesas que não são acompanhadas como deveriam.

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Resposta da empresa

21/08/2019 às 20:09

Boa noite Sra. Tatiana.

A Bonavite & Carvalho é uma empresa muito bem conceituada por sua competência e eficiência, e que prima pelo bom relacionamento com seus clientes e condôminos.

Ainda assim, entende que a gestão condominial deve ser realizada com firmeza em situações que requerem tais medidas.

As situações que a Sra. descreveu não aconteceram da maneira relatada, contudo, sempre revisamos nossos procedimentos após quaisquer reclamações.

Assim, permanecemos a disposição.

Atenciosamente.

Dr. Douglas Lombardi
Departamento Jurídico