Falhas no envio, rastreamento e cobrança indevida em compra online.
Não resolvido
Cícero Dantas - BA
20/07/2026 às 09:07
ID: 254320061
Título: Compra online com falhas no envio, rastreamento e cobrança no cartão de crédito.
Reclamação: Fiz uma compra no site Bond Ofertas, [Editado pelo Reclame Aqui], meu pagamento foi efetivado em uma sexta feira, passou mais uma semana pra enviar a mercadoria, e quando envia envia pra outro estado, fiz a pesquisa no site dos correios e mostrou que estava em outro estado, e agora nao estou conseguindo rastrear nada, muito ruim essa loja online. Na propaganda fala que dividi em 12x no cartao e quando vamos fazer a compra passa no credito so de uma vez, [Editado pelo Reclame Aqui], outros usuários por favor nao compre nesse site.
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Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 19:04
Atendimento horrível, demora muito pra responder, e o vendedor ***** como ele se chamou nao é honesto o suficiente, comprei um aparelho e eles nao enviaram, depois que falei que ia cancelar a compra ele me enviou um código de rastreamento de outro cliente pra me enganar, depois dessa falou que ia me enviar o aparelho e ate hoje nao chegou nada!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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