Pesquisa de preços por buscador é outro preco

Respondida
Niterói - RJ
09/09/2020 às 08:33
ID: 111646567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente assídua das lojas americanas, cliente prime e quase tudo prefiro comprar na https://*******, principalmente na pandemia. Estou acompanhando preços de celular pois pretendo adquirir um e sempre está acontecendo, hoje resolvi entrar em contato para verificar se a central poderia resolver Mas nada fizeram. Ao pesquisar pelo buscador Bondfaro APARECE um preço mas ao entrar no site, o valor aumenta..somentr americanas e Shoptime o valor https://******* outros sites está o mesmo Mas eu gostaria de realizar a compra pelas americanas.
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Resposta da empresa
09/09/2020 às 10:34
Olá, Clarisse. Tudo bem?
Possivelmente esse problema aconteceu pois o processo de atualização leva um pouco de tempo porque primeiro a loja atualiza o preço do seu produto no carrinho de compras e na sua página. Terminado esse processo, a loja nos manda o arquivo com o preço da oferta.
Assim que recebemos esse arquivo, nosso sistema lê as informações e as organiza, para que só assim a gente consiga subir a oferta para o site. Nesse meio tempo, você viu a oferta com valores diferentes enquanto ainda a estávamos atualizando.
Infelizmente estamos sujeitos a esse tipo de problema por utilizarmos um sistema automático, mas isso representa um percentual bem pequeno diante de tudo que oferecemos em nosso site.
Pedimos desculpas por todo esse transtorno. De forma alguma temos a intenção de te enganar.
Agradecemos demais pela compreensão e esperamos que mantenha a confiança em nós.
Conte sempre com a gente!
Até logo,
Equipe Bondfaro