Compra de aparelho Azamerica Platinum GX Pro com rastreamento incorreto e não recebimento do produto, solicitação de reembolso.
Em réplica
Tangará da Serra - MT
11/07/2026 às 20:52
ID: 253681007
comprei um aparelho Azamerica platinum GX Pro, dia 12/06/2026 ***** *****
Depois de várias cobrança via watzapp, enviaram um numero de rastreamento incorreto, depois varias tentativas me enviaram segundo rastreamento o mesmo incorreto, e não enviaram o produto, até troquei o modelo do aparelho para facilitar para vocês, mesmo assim não resolveram o meu problema, quero que você me reembolsa o pix que paguei
Chave do pix CNPJ
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 22:14
Prezado,
Lamentamos pelo ocorrido.
Iremos acionar a equipe responsável para que faça uma análise do seu caso entre em contato para resolver da melhor forma.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Atenciosamente,
Bondofertas
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 22:18
Estou esperando ele resolverem me devolver meu dinheiro, só encheu linguiça, quero meu Pix, não encerra a reclamação
Réplica do consumidor
12/07/2026 às 10:50
Resolve a minha situação
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 08:17
Não devolveram meu dinheiro e não enviaram a mercadoria