Demora na troca de produto enviado há mais de 8 dias
Resolvido
São Paulo - SP
31/08/2026 às 21:34
ID: 257878561
Enviei o produto para troca há mais de 08 dias e até o momento não fizeram o envio de outro, no e-mail falaram que o prazo era 7 dias? estou precisando do celular
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 21:57
Prezado Fabio,
Segue o link da nossa politica de trocas, favor se atentar aos prazos de devolução e troca: https://www.bondofertas.com/politicas-de-troca-e-devolucao/
Enviamos no seu e-mail cadastrado todas as informações sobre a troca.
Atenciosamente,
Bondofertas
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 22:10
Me deu retorno e esclarecimento sobre os prazos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9