Meu aparelho tá travando toda hora depois de um tempo ligado percebi tmb que ele fica absurdamente q
Resolvido
São Luiz - RR
10/07/2026 às 11:55
ID: 253576977
Meu aparelho tá travando toda hora depois de um tempo ligado percebi tmb que ele fica absurdamente quente, parece que vai derreter a carcaça. Isso não é normal tá com cara de defeito de fabricação. Não dá pra deixar um negócio desse ligado na TV com risco de dar curto ou queimar tudo.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 13:02
Prezado Cliente,
Lamentamos pelos transtornos.
O departamento responsável já foi acionado e em até 24hrs entrará em contato para solucionar sua reclamação.
Atenciosamente,
Bondofertas
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 17:23
O aparelho anterior apresentava superaquecimento e travamentos constantes. A empresa efetuou a substituição do produto, que agora funciona adequadamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8