O aparelho chegou, mas a caixa parecia que tinha sido jogada de um caminhão em movimento. Tá toda am

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Niterói - RJ

09/07/2026 às 12:27

ID: 253495119

O aparelho chegou, mas a caixa parecia que tinha sido jogada de um caminhão em movimento. Tá toda amassada e rasgada. Fico com medo de ligar e o produto ter sofrido algum dano interno por causa desse transporte descuidado. Podiam ter protegido melhor esse envio viu.

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 23:50

Prezado Cliente,

Lamentamos pelos transtornos.
O departamento responsável já foi acionado e em até 24hrs entrará em contato para solucionar sua reclamação.

Atenciosamente,

Bondofertas

Consideração final do consumidor

11/07/2026 às 17:03

Que alívio imenso! Tudo foi conduzido com extrema maestria pela equipe da bondofertas! Muito obrigado pelo excelente retorno enviado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6