Produto não recebido e [Editado pelo Reclame Aqui] com código de rastreio falso

Respondida
Itajubá - MG
14/08/2026 às 11:08
ID: 256459561
Compra efetuada em julho, prazo de recebimento encerrado . Enviam "alguma coisa" para um endereço aleatório, e te enviam código rastreio. Conclusão (Editado pelo Reclame Aqui).
Já pedi reembolso do valor. Somente respostas curtas e sem sentido .
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 13:54
Olá, Maria,
Entendemos a sua frustração com a situação e lamentamos pelo transtorno, mas garantimos que a Bondofertas é uma empresa séria e transparente, atuando no mercado desde 2017 e entregando milhares de produtos.
Não praticamos qualquer tipo de conduta imprópria e nosso objetivo é sempre resolver qualquer imprevisto. Para que possamos solucionar o seu caso o mais rápido possível, pedimos que entre em contato direto com o nosso suporte pelo E-mail: [email protected].
Estamos prontos para te atender e resolver essa questão.
Atenciosamente,
Bondofertas