Reembolso não realizado após cancelamento de compra e falta de resposta no WhatsApp

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Paracatu - MG

21/07/2026 às 15:55

ID: 254478655

Comprei um produto. Cancelei a compra e pedi o reembolso e só fui enrolando. Já pediram meu pix para fazer e até hoje não fizeram nada, você chama no WhatsApp e eles não respondem.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 17:08

Prezado Elder,

Lamentamos pelos transtornos.
O departamento responsável já foi acionado e entrará em contato para solucionar sua reclamação.

Atenciosamente,

Bondofertas

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 17:12

Espero que sim, porque pra dizer que tá dando atenção aqui vocês respondem mais não resolvem nada. No aguardo