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Belo Horizonte - MG

19/04/2024 às 13:53

ID: 187125967

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma peça nessa loja pelo mercado livre, porém devido a uma má informação do produto, realizei a compra errada. No entanto, entrei em contato com a loja pelo mercado livre e recebi um péssimo atendimento por parte da loja. Como tinha feito uma reclamação, me pediram pra eu cancelar a reclamação e fazer a devolução da peça como se fosse minha culpa ter comprado errado. Isso para não manchar a reputação da empresa no mercado livre. Assim eu fiz!
Me passaram um código para a devolução e devolvi seguindo os critérios de devolução do mercado livre. No entanto a loja recusou minha devolução e não me reembolsou o valor da peça e me devolveu a peça que já tinha vindo errada. E não fizeram meu reembolso! Fiquei no prejuízo! Não recomendo essa loja a nenhuma pessoa.