Bonelaria Gonçalves péssima qualidade

Não resolvido
Guarulhos - SP
09/04/2025 às 13:41
ID: 214358215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa expliquei como queria meus bonés personalizados, e eles disseram que faziam o serviço. Acreditei, paguei o sinal de ***** reais. E começou a doer de cabeça. Primeira a empresa não dava nenhuma posição sobre o processo de produção e quando iam entregar o produto. Eu tinha feito o pedido no início de março de 2025. E eles prometeram entregar em 18 dias, com 10 dias de atraso enviaram o produto depois que paguei o restante, hoje chegou o produto 40 bonés, tortos, com péssimo acabamento, aba torna, pequena, com a custura aparecendo as pontas da linha, o bordado pequeno menos do que eu tinha pedido, a parte superior do boné desalinhada torta, uma parte maior que a outra. Um serviço bem ruim. Impossível eu colocar um produto dessa péssima qualidade para vender. Quero meu ***** de volta ou bonés com a qualidade contratada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/05/2025 às 18:42
Pessoal a loja não tem nenhum responsabilidade com seus clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0