Apartamento entregue com vazamento, atraso na obra e cobranças indevidas. Falta de suporte pós-venda.

Prezada Michele,
Recebemos sua manifestação e analisamos atentamente as informações encaminhadas e não identificamos desde a entrega do empreendimento, ocorrida no final 2019, qualquer registro de reclamação através do canal de atendimento pós-obra.
Assim caso entenda necessário, pedimos que entre em contato para que nossa equipe de Assistência Técnica para que esta preste as orientações necessárias.
Seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Bonelli Empreendimentos Imobiliários

Não há registro, o que mostra ainda mais a desorganização da empresa, pois eu tenho registros.
Caso foi resolvido sem muito apoio da construtora, retomei o assunto agora para que fique registrado para quem queira estar ciente.

E magicamente, sem eu autorizar meu contato ser compartilhado, logo quando ap foi entregue, sem que eu tenha pisado em nenhuma loja de modulados, inúmeras me ligavam. E até hoje 2026 ainda recebo ligações de corretores interessados em imóveis para oferecer a clientes, mencionando que meu nome está na lista de proprietários no empreendimento...