Bonelli Acabamento de baixa qualidade, descaso com reparos e imagens do projeto diferente do entregue
Não respondida
Sorocaba - SP
24/08/2026 às 14:45
ID: 257240911
Quero deixar meu alerta para quem está pensando em comprar um imóvel da Bonelli.
Minha experiência foi extremamente negativa. O acabamento entregue é de baixa qualidade, com diversos defeitos e detalhes mal executados. Além disso, a construtora demonstra pouca preocupação em corrigir os problemas apontados pelos moradores, deixando reparos sem solução ou demorando excessivamente para atender as solicitações.
Outro ponto que causa indignação é a diferença entre as imagens apresentadas durante a venda e o que realmente é entregue. As imagens ilustrativas criam uma expectativa que não corresponde à realidade encontrada pelos compradores.
A sensação é de que, após a assinatura do contrato, o cliente deixa de ser prioridade. Durante a venda, o atendimento é excelente e as vendedoras são extremamente atenciosas. Porém, depois da compra, o tratamento muda completamente e os problemas passam a ser ignorados.
Não recomendo a Bonelli para quem busca qualidade, respeito ao consumidor e cumprimento do que foi prometido. Antes de comprar, converse com moradores de empreendimentos já entregues e pesquise bastante para não passar pela mesma decepção.