Péssimo atendimento setor financeiro da Bonelli
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/11/2024 às 13:24
ID: 202631067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma unidade ainda em construção empreendimento LISEUX AP132 E TODAS AS VEZES QUE TENTO FAZWR CONTATO COM O SETOR FINANCEIRO PORQUE DESEJO PAGAR, ASIANTAR AS MENSALIDADES DO MEU EMPREENDIMENTO EU NAO CONSIGO PORQUE WLES NAO TRABALHAM OI NAO QUEREM ME ATENDER ISSO E PÉSSIMO E GERA MUITA INSATIAFAVAO E SEGURANÇA JORARIO COMERCIAL E NINGUEM ATENDE!!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/12/2024 às 09:48
Olá, Claudia.
Espero encontrá-la bem.
Após o recebimento das sua reclamação fomos verificar o ocorrido.
E constatamos que sua mensagem foi respondida no mesmo dia, às 13h32.
A Bonelli preza pela qualidade, inovação, transparência e compromisso com clientes, desta forma, estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Bonelli Empreendimentos Imobiliários
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 12:36
EXCELENTE, ELES RESOLVERAM MINHAS QUESTOES E ESCLARECERAM O OCORRIDO, DESDE ENTAO ZERO PROBLEMAS! AGORA E SO ESPERAR O PREDIO SER ERGUIDO E ENTREGAREM AS UNIDADES!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10